Fornitore globale di beni di consumo specializzato in prodotti di confetteria. Un punto di riferimento nel settore alimentare, capace di conquistare generazioni di consumatori grazie al suo sapore inconfondibile e alla sua maestria artigianale senza pari.
La sfida
Il nostro cliente doveva gestire i banner dei cookie su 250 siti web per garantire la conformità con il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Per affrontare questo, abbiamo avviato la standardizzazione del nostro framework di gestione dei cookie sviluppando un modello uniforme da implementare su tutti i siti. Questi siti si dividono in più livelli, comprendendo siti corporate, brand e locali per i prodotti. Inoltre, era necessario affrontare l'uso incoerente dei cookie su questi siti.
Soluzioni e vantaggi
Per garantire la conformità del cliente con il GDPR e altre normative sulla privacy, abbiamo sviluppato e implementato centralmente un insieme completo di Regole d'Oro per i banner dei cookie, standardizzando il contenuto e il comportamento del consenso su tutti i siti web.
Questo approccio ha consentito una gestione coerente dei cookie e ha garantito una strategia unificata per la tutela della privacy degli utenti.
Ogni sito ha implementato un processo strutturato per la configurazione del banner dei cookie, che includeva:
1. Scansione e Categorizzazione dei Cookie: Organizzazione dei cookie in categorie specifiche. 2. Personalizzazione del Template e dello Stile: Progettazione e personalizzazione del banner per il consenso, del centro preferenze e della lista dei cookie. 3. Integrazione di Script: Sviluppo di script per collegare il sito alla piattaforma di gestione del consenso. 4. Blocco dei Cookie: Assicurare che i cookie non essenziali fossero bloccati fino al consenso esplicito dell'utente.
Il progetto è iniziato con una scansione e categorizzazione dei cookie, seguita dalla configurazione su misura dei banner dei cookie per soddisfare i requisiti specifici di ciascun sito. Queste configurazioni includevano template dettagliati, modifiche di stile, inserimenti di script e l'applicazione di misure di blocco per i cookie non essenziali fino al consenso dell'utente.
Sfruttando la piattaforma OneTrust, abbiamo reso operativo l'intero processo di conformità ai cookie. Ciò ha incluso l'identificazione dei cookie nascosti, la creazione e l'ottimizzazione dei banner per il consenso, e l'integrazione senza soluzione di continuità con tecnologie chiave come Google Tag Manager, il codice sorgente e floodlights/iframes.
Abbiamo collaborato strettamente con agenzie digitali creative per garantire l'allineamento dei contenuti web e abbiamo coordinato con l'agenzia media globale per ottimizzare l'uso di Google Tag Manager.
Per garantire il successo a lungo termine, abbiamo fornito una formazione completa ai team del cliente e alle agenzie partner, assicurando l'implementazione costante e l'adesione alle Regole d'Oro su tutti i siti web.
I principali vantaggi includevano la semplificazione della gestione dei domini, un maggiore controllo sulle pratiche relative ai cookie e una conformità costante con le normative sulla privacy locali e internazionali.
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