Workshop finale Osservatorio Supply Chain Planning
Il 29 maggio come Syscons siamo stati presenti al Workshop finale dell’Osservatorio Supply Chain del Politecnico. Tema centrale dell’evento è stato l’Automazione.
Marco Zaglio, Partner e Board Member di Syscons e Dario Fracassetti, Hyperautomation Lead di Syscons Futura, sono stati i nostri rappresentati in questo programma di approfondimento e connessione tra istituzioni accademiche, imprese e specialisti del settore tecnologico. Insieme sono stati chiamati sul palco per essere protagonisti dell’intervento “Migliorare l’Efficienza dei Processi Aziendali con l’RPA: Esperienze Pratiche”.
L’automazione dei processi aziendali con la Robotic Process Automation (RPA) è fondamentale per aumentare l’efficienza e ridurre i costi. Questa tecnologia ottimizza le attività aziendali senza sostituire fisicamente l’uomo. In questo intervento, hanno esplorato alcune esperienze pratiche con i nostri clienti, illustrando come l’RPA possa semplificare e migliorare diversi processi aziendali.
Caso 1: Workflow di Approvazione Collaborativa
Uno dei casi più rilevanti ha riguardato l’implementazione di un processo di pianificazione collaborativa con un flusso di approvazione a due livelli. In questo scenario, un bot ha eseguito diverse attività chiave:
- Invio Email: il bot invia notifiche agli approvatori.
- Raccolta Informazioni: raccoglie e presenta i dati rilevanti per l’approvazione.
- Approvazione/Rifiuto: gli approvatori utilizzano un’applicazione sulla SAP Business Technology Platform(BTP) per approvare o rigettare le richieste.
- Notifiche di Conferma: a seguito dell’approvazione finale il bot invia una mail di conferma o di modifica alla persone che si occupa del planning e avvia le procedure di ricalcolo su SAP IBP.
- Approvazioni Multiple: se necessario, coinvolge un secondo approvatore.
Caso 2: Sentiment Analysis
Secondo esempio significativo ha riguardato l’uso dell’RPA per la Sentiment Analysis, un processo che ricerca informazioni destrutturate online sui social network per definire parametri esogeni da utilizzare come input per algoritmi di forecast.
- Ricerca Dati: il bot esplora fonti esterne predefinite
- Trasformazione Dati: utilizza il gradient boosting per trasformare i dati in numeri rappresentativi del sentiment.
- Integrazione con IBP: Carica le variabili esogene in SAP IBP per migliorare le previsioni.
Caso 3: Creazione Automatica di Presentazioni per S&OP Meeting
Il bot analizza i dati rilevanti e crea automaticamente le slide necessarie per il “meeting Sales Operation Planning”, automatizzando la generazione di contenuti.
Le esperienze descritte dimostrano come l’RPA possa significativamente migliorare l’efficienza dei processi aziendali. Dall’automazione dei workflow di approvazione alla sentiment analysis, fino alla generazione automatica di presentazioni, l’RPA offre soluzioni innovative che permettono alle aziende di ottimizzare le operazioni e concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto. Questi casi di studio rappresentano solo l’inizio del vasto potenziale dell’RPA nel contesto aziendale.