Come Adattarsi all’Evoluzione del Retail Focalizzato sul Cliente
Il Retail include segmenti come ristorazione, grande distribuzione, moda e wellness. La pressione sui costi e sui margini nel settore retail è sempre più elevata, spingendo le aziende a ottimizzare le operazioni senza compromettere la qualità dei prodotti e dei servizi offerti. Inoltre, la sostenibilità è diventata cruciale, dato che i consumatori sono sempre più consapevoli dell'ambiente ed esigenti riguardo alle pratiche delle aziende. I social media hanno assunto un ruolo fondamentale come piattaforme di vendita, costringendo i rivenditori a integrare strategie di marketing interattivo per rimanere competitivi. Il conversational commerce sta trasformando l'assistenza clienti grazie all'uso di chatbot e intelligenza artificiale, migliorando l'esperienza di acquisto con interazioni personalizzate e immediate. Questi sono solo alcuni dei cambiamenti che riflettono le sfide e le opportunità nel creare un retail più interattivo, sostenibile e sempre orientato al cliente, dove il rispetto per l'ambiente e l'innovazione digitale giocano un ruolo chiave nel successo aziendale.
Consulenza di alto livello in tutti questi aspetti
Portfolio & Project Management
Sviluppo di nuovi prodotti e servizi basati su decisioni di investimento di valore
Design & Project Networks
Collaborazione con le parti interessate per accelerare la consegna dei prodotti e dei progetti
Sviluppo e configurazione del prodotto
Collaborazione tra silos e integrazione dello sviluppo del prodotto per arrivare in tempo sul mercato con prodotti innovativi e conformi
Smart Connected Product & Operations
Utilizzo di tecnologie emergenti e abilitanti come Edge Computing e l’Industrial Internet of Things, per aumentare la digitalizzazione della produzione e consentire decisioni più intelligenti e veloci.
